Notre client, une régie immobilière qui déménage dans de nouveaux locaux et souhaite profiter de cet événement pour changer leur infrastructure téléphonique. La fin de la téléphonie analogique approchant, il était évident pour eux de commencer la transition en optant pour une solution qui leur permet de téléphoner depuis un appareil physique classique et depuis un ordinateur.
Parmi leur besoin de base, la possibilité d’enregistrer les appels reçu et émis par les téléphones sans fils où que soit le correspondant dans le bâtiment Le projet se déploie autour de 5 soft consoles destinées aux réceptionnistes qui, depuis celles-ci, peuvent transférer les appels vers un softphone, un téléphone DECT ou un mobile. Cette solution est très intéressante car elle permet de réduire les coûts des appels à l’étranger.
Afin de couvrir les besoins de ce client, Infologo travaille avec le constructeur Avaya qui, grâce à son savoir-faire, est capable d’offrir des installations couvrant la totalité des besoins du client.
Les avantages de Avaya IP Office
Avaya Ip Office IP 500v2
Conçu spécialement pour les PME, la solution IP Office présente une plage d’exploitation très large et une conception modulaire qui permet d’évoluer avec l’entreprise. Ce type de communication est depuis quelques années en pleine expansion, et qui permet d’évoluer vers un type de communication 100% IP.
Avaya et les logiciels de téléphonie
Pour le confort de l’utilisateur et pour augmenter la productivités des utlisateurs, le système Avaya est complété par des modules logiciels disponibles en plusieurs langues. L’ensemble des logiciels sont disponible d’origine ou bien en option.